POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ (RGPD)

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Les Messages Angéliques

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1. Identité du responsable de traitement

Le traitement des données est réalisé par :
Angélique Lamblin
Auto-entrepreneur – SIRET : 884 780 032 00014
Email : lesmessagesangeliques@gmail.com
Adresse : 3, rue Louis Buyat 69970 Chaponnay

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2. Données collectées

Les données personnelles suivantes peuvent être collectées :

• Nom, prénom

• Adresse email

• Numéro de téléphone

• Adresse postale (si fournie)

• Informations partagées lors des séances ou prises de contact

• Historique des prestations

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3. Finalités du traitement

Ces données sont collectées pour :

• Gérer les demandes de rendez-vous et les prestations

• Assurer le suivi client

• Émettre des factures

• Répondre aux questions via formulaire ou email

• Envoyer des emails d’information ou newsletters, si le client y a consenti

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4. Base légale

Le traitement des données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, prestation)

• Le consentement (newsletter, prise de contact)

• L’obligation légale (facturation, comptabilité)

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5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant :

• 3 ans pour les données de contact inactives

• 6 ans pour les données liées à la facturation (obligation comptable)

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6. Hébergement et sécurité

Les données sont hébergées sur les serveurs sécurisés de Wix.com, plateforme certifiée RGPD.
Les emails et messages sont gérés via Gmail, service sécurisé de Google.

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7. Destinataires

Les données sont accessibles uniquement par Les Messages Angéliques. Elles ne sont jamais revendues à des tiers.

 

8. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d’accès à vos données

• Droit de rectification

• Droit à l’effacement (sous conditions)

• Droit d’opposition

• Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer ces droits en contactant :
📧 lesmessagesangeliques@gmail.com

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9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies à des fins de navigation ou de statistiques anonymes. Vous pouvez paramétrer votre navigateur pour les refuser.

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10. Réclamations

En cas de litige relatif à vos données, vous pouvez contacter la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) via www.cnil.fr.